CT/RSAV/2026-02-2482 – Responsable Service Maintenance H/F

Contrat : CDI
Description du poste :
Nous recherchons actuellement sur notre Agence de Paris Centre notre futur(e)
Responsable de Service Maintenance (H/F)

En tant que responsable service maintenance, vous pilotez les activités de Service Après-Vente dans un objectif de qualité de services auprès des clients de l’entreprise. Vous êtes le garant de la réalisation des contrats d’entretiens du matériel incendie (Extincteurs, RIA, BAES, Poteaux Incendie, etc.) auprès de nos clients, dans un souci d’optimisation des ressources et des délais d’intervention.

Concrètement quelle sera votre mission ?
Piloter et Manager le service, qui est composé de 22 personnes dont 1 technicien référent, 1 assistante et d’une vingtaine de vérificateurs
Participer à l’élaboration de la stratégie du service et à la définition des objectifs opérationnels
Suivre, contrôler et valider l’activité des vérificateurs
Auditer les vérificateurs sur le terrain
Veiller à la bonne mise à jour de vos connaissances et celles de votre équipe sur les évolutions techniques et réglementaires
Organiser et planifier l’activité de l’équipe
Gérer les éventuels litiges de façon à préserver la relation client
Appliquer opérationnellement la politique RH de l’entreprise (recrutement, formation, congés, validation de frais, etc.)
Suivre et rendre compte de l’activité et des éventuels dysfonctionnements
Participer à la politique d’amélioration continue

Pour mener à bien votre mission, nous vous offrons :
Une rémunération attractive comprise entre 48 et 55 K€ brut annuel (composée d’une partie fixe + une partie variable sur prime d’objectif)
Un véhicule de fonction
Un téléphone portable
Prise en charge des frais de repas
Prime de participation
Poste en CDI Temps plein, statut Cadre

Quel est votre profil ?
De niveau bac à Bac +2 dans un domaine technique ou commercial
Une expérience d’au moins trois ans en management de techniciens itinérants, et si possible dans le secteur de la maintenance
Exemplarité / Ethique, Sens du résultat sont des termes qui vous définissent
Bonnes capacités relationnelles et de communication
Une aptitude à générer de l’engagement et à responsabiliser
Maîtrise de l’outil informatique
Poste en CDI Temps plein, statut Cadre
Lieu : Bonneuil-sur-Marne

Source ⇲
Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Région : Auvergne-Rhône-Alpes