MO/AssistRA-2534 – Assistant Administratif Polyvalent H/F

Contrat : CDI
Description du poste :
L’équipe Installations Fixes en Protection Incendie Rhône-Alpes cherche son/sa futur(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) !
📍 CDI – Temps plein – Service Systèmes Automatiques IF
Tu es organisé(e), à l’aise au téléphone et tu aimes jongler avec plusieurs missions ? Rejoins une équipe

dynamique où chaque journée compte et où ton sens du service fait vraiment la différence !
  Concrètement quelles seront tes missions principales?

Relation et suivi clients
– Suivi des dossiers et des contrats de maintenance
– Rédaction des devis, relances et enregistrement des commandes
– Accueil téléphonique et par e-mail : écoute, disponibilité et bienveillance
– Gestion et aiguillage des mails entrants vers les bons interlocuteurs

Devis – Maintenances curatives et préventives
– Aide à la rédaction des devis et relances pour obtenir les commandes
– Enregistrement des numéros de commande dans les rapports d’intervention
– Transmission aux plannings des demandes d’interventions
– Facturation des interventions et du matériel fourni

Gestion des contrats
– Réalisation des demandes d’ouverture et de modification de contrats
– Contrôle et assurance qualité rédactionnelle des contrats (y compris les contrats rédigés par les commerciaux)
Chantiers – Nouvelles installations
– Assistance à la constitution des dossiers travaux
– Enregistrement des commandes de travaux et facturation
– Gestion des demandes d’acompte et suivi des litiges (avoirs et refacturations)
Rapports de dépannage
– Établissement des devis de régularisation suite à dépannage
– Suivi, relances et facturation des dossiers de dépannage
       

Tu veux rejoindre une équipe dynamique et sympa ? Postule vite, on t’attend avec impatience !

Le profil que l’on recherche

– Organisé(e), rigoureux(se) et autonome dans la gestion des priorités
– À l’aise à l’oral comme à l’écrit, avec un bon sens de la communication
– Courtois(e), bienveillant(e) et orienté(e) service client
– Discret(ète) et capable de gérer des informations confidentielles
– Polyvalent(e), réactif(ve) et adaptable dans un environnement dynamique

 
Côté formation & expérience :
– Bac Pro ou BTS Assistanat, Gestion ou Secrétariat
– 1 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire
– Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Google Drive
– Une connaissance du secteur sécurité incendie serait un plus apprécié

Pourquoi nous rejoindre ?
– Salaire entre 2 100 € et 2 400 € brut/mois selon profil
– Tickets restaurant, mutuelle familiale et avantages CSE (cinéma, vacances…)
– Formation complète à nos outils et méthodes dès votre arrivée
– Télétravail possible
– Poste sédentaire en bureau partagé, dans une ambiance collaborative

Conditions de travail :
Poste sédentaire
Bureau partagé (3 personnes)
Travail sur écran
Lieu : MONTLUEL

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